Complesso delle singole posizioni giuridiche spettanti alla persona nella famiglia, nello Stato e nella comunità giuridica.

Comprende e coordina l'Ufficio personale, l'Ufficio segreteria, i Servizi demografici, l'Ufficio messi, l'Ufficio protocollo e l'Ufficio Urp.

Il servizio svolge tutte quelle funzioni amministrative delegate dalla legge al Comune in materia di assistenza scolastica e diritto allo studio.